個人情報保護方針

株式会社コムスタッフは、昭和62年創業以来、データエントリーを主業務としており、業務上お預かりする個人情報を正確かつ安全に取り扱うことが当社の社会的責務であると強く認識しております。そういった認識のもと、当社の事業活動の基本として、あらためて個人情報の重要性を認識し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うために、下記の個人情報保護方針を宣言し、全ての役員と従業員が理解すると共に、「プライバシーマークにおける個人情報保護マネジメントシステム構築・運用指針」に準拠して定めた個人情報保護に関する当社の個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報保護の徹底に努めます。


  1. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、およびその他の規範を遵守し、本人(個人情報主体者)の権利を尊重します。
  2. 事業活動に当たっては、当社の事業内容および規模を考慮し、適切な個人情報の取得、利用および提供に努めるとともに、取り扱い基準を定めた社内規定を遵守し個人情報の目的外利用を行わず、それを実現するための措置を講じます。
  3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失又はき損、改ざんおよび漏洩などの様々なリスクに対し、合理的な安全対策による予防とともに、是正に関する適切な措置を講じます。
  4. 事業内容や社会的環境の変化に対応するために、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。
  5. 個人情報に関する苦情及び相談を受けた場合には、社内規定に従い速やかに対処致します。

(制定日) 2010年04月01日
(改定日) 2022年04月01日
株式会社 コムスタッフ
代表取締役 永妻 邦彦

個人情報及び特定個人情報等の取扱について

株式会社コムスタッフは、「個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。

1.個人情報及び特定個人情報等、個人関連情報の利用目的

(1)当社が取扱う個人情報は、次の利用目的の範囲内で適正に取扱います。

個人情報名 利用目的
受託業務にて取得した個人情報 受託業務における契約履行のため
お取引先の個人情報 お取引先への見積、発注書の発送
採用応募者の個人情報 採用選考のための面談についてのご連絡
採用選考の合否のご連絡
従業員の個人情報 総務人事業務(別途同意書にて明示)
個人事業主の個人情報 支払い管理(別途同意書にて明示)
お問い合せで取得した個人情報 お問い合せ対応のためのご連絡
監視カメラにより取得した個人情報 防犯、警備のため

(2)当社が取扱う特定個人情報等は、社会保障、税及び災害対策に関する特定の事務の範囲内で適正に取り扱います。

(3)当社が個人関連情報を個人データとして取得する際は、次の利用目的の範囲内で適正に取扱います。

個人関連情報 利用目的
なし  

2.個人情報及び特定個人情報等の第三者提供

(1)当社は個人情報を業務遂行のため、及び、次の①〜⑤を除き、第三者に開示又は提供いたしません。

  • ①ご本人の同意がある場合
  • ②法令などで認められた場合
  • ③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

(2)当社は特定個人情報等を提供することができるのは、番号法第19条各号に当てはまる場合に限定し、それ以外で特定個人情報等の提供はいたしません。

3.委託先等の管理

当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を当社と契約を締結した委託会社に預託することがあります。委託会社に対しては、適切な取扱い、管理および保護を行わせ、第三者への開示・提供、および第1項の目的以外に利用することを禁止します。

4.当社の個人情報保護の安全管理のために講じた措置

(1)基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定

(3)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
個人データの取扱状況について、定期的に内部監査を実施するとともに、「プライバシーマークにおける個人情報保護マネジメントシステム構築・運用指針」を審査基準としたプライバシーマークの外部審査受審

(4)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

(5)物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施

(6)技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

5.個人情報及び特定個人情報等のお問い合わせ、開示等の手続きについて

(1)ご本人またはその代理人が、個人情報及び特定個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、第三者提供記録、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)を要求される場合には誠実に対応いたします。

(2)お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認いたします。

(3)ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。

(4)ご本人またはその代理人からの開示等の請求は、合理的期間内に回答させていただきます。

【開示等の手続きの方法】

(1)下記の窓口までメール又は、お電話でご連絡ください。
(2)当社指定の「個人情報開示等申請書」を送付いたしますので、必要事項をご記入ください。
(3)当社所有の個人情報をもとに、本人確認させていただきます。
(4)代理人からのお問合せの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させていただきます。
(5)「個人情報開示等申請書」を郵送してください。
(6)「個人情報開示等申請書」によりいただいた個人情報は、お問合せいただいたお客様との連絡及び本人確認に使用いたします。それ以外の目的では使用いたしません。いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させていただきます。

*特定個人情報の開示等の手続きについては、上記と同様としますが、番号法順守の観点から、開示可能かどうかの判断を特定個人情報保護管理者が行った上開示いたします。

6.個人情報及び特定個人情報等の開示等及び苦情・相談の窓口

株式会社 コムスタッフ 相談窓口 個人情報保護管理責任者 永妻 邦彦
E-Mail:privacy@y-comstaff.com
電話:045-671-5446
郵送:〒231-0002 横浜市中区海岸通4-23(マリンビル5階)

7.認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体の対象事業者です。
個人情報に関する苦情についてのお問い合わせはこちらをご確認ください。

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています

一般社団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779

株式会社 コムスタッフ
代表取締役 永妻 邦彦
〒231-0002 横浜市中区海岸通4-23